A BBTS recebeu o Prêmio Relatório Bancário, na categoria 'Soluções em Big Data', com a solução 'Negociação Financeira', uma plataforma integrada de relacionamento digital inteligente, que oferece um canal de contato com clientes finais por meio de voz, sms, bate-papo e celular.
 

Operadores de contact center, bots cognitivos, mídias sociais e outros recursos são geridos e operados utilizando-se as mais recentes tecnologias, como 'inteligência artificial' e 'big data'. A plataforma Negociação Financeira entrega ao cliente:
 

- Redução de custos;
- Melhorias no atendimento;
- Promoção da Usabilidade;
- Fidelização de clientes.

 

 

A BBTS recebeu o Prêmio Relatório Bancário, na categoria 'Soluções em Big Data', com a solução 'Negociação Financeira'